カスタマーサポートでは、お客様の機械の故障・修理のほか、
操作・プログラム等の技術に関するお問い合わせも
受け付けております。
お電話でのお問い合わせ
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- 0570-006644（Cincom Miyano 共通）
オペレータが下記についてお伺いしますので、予め確認をお願いします。
- お客様名、部署名、担当者様名、住所、電話番号、FAX番号
- 機種名、機械番号
- NC装置、症状・問題点
- お問い合わせ内容
- ※
- 電話受付時間 8:30～18:00（土、日、祝祭日、5・8月の連休、年末年始はお休みです）
- ※
- プログラム・NCスクールの電話受付時間 8:30～17:00（土、日、祝祭日、5・8月の連休、年末年始はお休みです）
FAXでのお問い合わせ
FAXでのお問い合わせ
- 0267-31-2551（Cincom Miyano 共通）
- ※
- お使いのブラウザによってはダウンロードしたPDFへの直接入力ができない場合もありますのでご注意ください。
- ※
- FAX受付時間：24時間（土、日、祝祭日、5月・8月の連休、年末年始にご連絡いただいた場合は、
翌営業日以降の対応となりますのでご了承願います）
- ※
- 上記以外で2日経過しても弊社から連絡がない場合は、受信エラーの可能性も考えられますので、
お手数をお掛けいたしますが、お電話にてお問合せください。
インターネットでのお問い合わせ
インターネットでのお問い合わせ
※ Internet Explorer 11 （IE11）サポート終了に伴い、Google Chrome・Microsoft Edgeなどのブラウザでのご利用をお願いします。
- ※
- 土、日、祝祭日、5月・8月の連休、年末年始にご連絡いただいた場合は、翌営業日以降の対応となりますので
ご了承願います。
中古機（転売機）登録制度 について
中古機の登録制度を2006年6月より実施しています。本制度実施以降は登録の無い機械のメンテナンスはお受けいたしかねますので、中古機購入の際はご連絡（登録）をお願いいたします。登録料などの詳細は別途お問い合わせ願います。
中古機（転売機）の登録、NCオプションの拡張工事・機械仕様
変更などのご相談については、営業お問合せにて受付けております。
個人情報の取扱いについて
当社の個人情報の取り扱いに関してはこちらをご確認ください。
